La pestaña Bonos es tu vista de inventario de sesiones y el estado de los servicios contratados por el cliente. Aquí puedes verificar rápidamente cuánto queda por consumir y si un bono está a punto de caducar.
1. Resumen de bonos asignados
Esta sección muestra de un vistazo todos los bonos que has asignado al cliente desde el módulo de gestión de Bonos. Cada tarjeta o entrada representa un servicio que el cliente ha adquirido.
- Nombre del bono: El título de la oferta contratada (Ej. «Bono 10 Sesiones Élite»). Identificación rápida del servicio.
- Sesiones totales: El número total de sesiones que incluye el bono original. Referencia para el cliente sobre el volumen de su compra.
- Sesiones restantes: Muestra el saldo actual de sesiones que le quedan por consumir. Te permite saber cuándo es el momento óptimo para hablar de una renovación.
- Fecha de caducidad: La fecha límite para consumir el bono (si aplica). Asegura el compromiso del cliente y la previsión de ingresos.
- Estado: Indica si el bono está Activo, Consumido o Caducado.
2. Acciones de Gestión Rápida
Debajo del listado, tienes las acciones que te permiten modificar o añadir servicios al cliente:
- Botón «Asignar Bono»: Abre la interfaz para seleccionar un nuevo tipo de bono de tu catálogo y asignárselo a este cliente (por ejemplo, después de una renovación).
3. Uso Práctico para el Entrenador
Esta pestaña te permite gestionar el servicio de tu cliente con total profesionalidad y transparencia:
- Control financiero: Al finalizar una sesión, es aquí donde se descuenta automáticamente una sesión. Revisa esta sección si hay dudas sobre el saldo.
- Proceso de renovación: Cuando las sesiones restantes lleguen a 1 o 2, es el momento ideal para iniciar la conversación de renovación de una manera natural y no forzada.