La pestaña Estadísticas dentro de la Ficha 360º del cliente es donde se visualiza y se demuestra el valor de tu trabajo. Transforma las métricas registradas en datos claros y profesionales, fundamentales para la retención y la motivación del cliente.
1. Métrica de comparativa clave
La parte superior de la pestaña se dedica a la comparación de las dos mediciones más importantes, ofreciéndote un resumen de progreso al instante:
- Métrica inicial: El valor de la métrica clave (ej. Peso o Índice de Grasa) registrada el primer día del cliente.
- Métrica último registro: El valor de la métrica clave registrada más recientemente.
- Diferencia de rendimiento: La diferencia neta entre la medición inicial y la más reciente (ej. -2.5 kg). Este es tu argumento de venta más fuerte.
2. Historial de métricas (Gráfico de Líneas)
El cuerpo principal de la sección es un Gráfico de Líneas (Line Chart) que muestra la evolución de una métrica específica a lo largo del tiempo.
- Selección de Métrica: Puedes cambiar la métrica que deseas visualizar (ej. Peso, Perímetro de Cintura, Fuerza en Press Banca, etc.) para analizar diferentes tipos de progreso.
- Tendencia Visual: El gráfico ofrece una visualización instantánea y profesional de la tendencia del rendimientodel cliente, permitiéndote identificar mesetas, picos de mejora o periodos de estancamiento.
- Filtro de Fechas: Usa los filtros para ajustar el rango de tiempo que deseas analizar (ej. últimos 3 meses, último año), siendo una herramienta crucial para la planificación de la progresión.
3. Métricas recientes (Tarjetas de Datos)
En la parte inferior del gráfico, encontrarás tarjetas individuales que resumen las últimas mediciones que has tomado para el cliente.
- Actualizaciones Rápidas: Estas tarjetas te muestran el valor más reciente de cada una de las métricas que monitoreas (ej. Peso, IMC, Grasa Corporal).
- Fecha de Registro: Indica cuándo se tomó esa medición, ayudándote a mantener la consistencia en el seguimiento.
4. Uso estratégico para el entrenador
Esta pestaña es tu mejor aliada para la retención y la venta de renovaciones:
- Demostración Irrefutable: Usa el gráfico de líneas para mostrar al cliente, con datos objetivos, el progreso que ha conseguido desde el inicio.
- Toma de Decisiones: Si el gráfico muestra una meseta, es una señal clara de que necesitas cambiar la rutina o la estrategia nutricional.
- Revisión de Progreso: Durante las revisiones trimestrales, utiliza esta pestaña como el documento principal para validar tu trabajo y la inversión del cliente.